Hulp en contact
Je weet wie je iets vraagt en hoe je de helpdesk bereikt.
Heb je een vraag over instellingen, leden of rollen binnen je eigen groep? Dan helpt de Gegevensbeheerder van je groep je meestal het snelst. Werkt iets niet zoals het hoort, of kom je er met je Gegevensbeheerder niet uit? Dan mail je de ScoutBadger-helpdesk.
Je mailprogramma opent met een paar gegevens onderaan al ingevuld, zoals je gebruikers-id en je huidige groep. Laat die gegevens staan: zo vindt de helpdesk je account sneller. Opent er geen mailprogramma? Mail dan zelf naar helpdesk@scoutbadger.nl.
Op de computer: Wil je later opnieuw contact opnemen? Onderaan het menu aan de linkerkant vind je de knop Contact helpdesk terug.
Op je telefoon: Wil je later opnieuw contact opnemen? Kies onderaan Meer, daarna Instellingen en Hulp.